Voorwaarden digitale producten

Verantwoordelijke: BotBaas · J.M.L. (John) de Leeuw. Contact: [email protected] · botbaas.com.

KvK: 42167986 · BTW: volgt.

Versie 21 september 2026 · definitief

Deze voorwaarden gelden op de verkoop van digitaal lesmateriaal via botbaas.com (o.a. /lessen):

• Eenmalig: 2, 6 of 25 lessen (mega-bundel) naar keuze
• Abonnement: 2 of 6 lessen per maand naar keuze
• Startbundels en andere digitale lespakketten, voor zover als digitaal product aangeboden

Prijzen (alles incl. btw)

• Regulier: 2 lessen €60 (eenmalig of /mnd) · 6 lessen €120 (eenmalig of /mnd) · 25 lessen €350 (eenmalig, mega-bundel)
• Eenmalig — introductieactie: €49 (2) / €99 (6) / €299 (25, mega-bundel) van 19 september 2026 tot en met 31 oktober 2026, tenzij op de site anders vermeld. Daarna reguliere eenmalige prijzen.
• Abonnement — introductieprijs: bij inschrijving van 19 september 2026 tot en met 31 oktober 2026: €49/mnd (2 lessen) / €99/mnd (6 lessen) gedurende de eerste 3 maanden (prijsgarantie zolang je lid bent in die periode — geen verplichte 3-maandenbinding); vanaf de 4e betaling de reguliere maandprijs (€60 / €120). Opzeggen kan vanaf 30 dagen na aankoop. Actuele prijs in checkout is bepalend.

Koper kiest modules na bladeren/video’s op de site. Levering kan digitaal via download of downloadlink (lid-omgeving/Mollie-abonnement kan later volgen). Voor setup, training, workshops en offertes geldt apart: Algemene voorwaarden diensten.

1. Toepasselijkheid

• 1.1 Deze voorwaarden gelden op elke aankoop of abonnement van digitaal lesmateriaal van BotBaas via de webshop/checkout, inclusief Startbundels waar van toepassing.
• 1.2 Afwijkingen alleen schriftelijk. Algemene voorwaarden van de koper worden afgewezen.
• 1.3 Gericht op ZZP/MKB. Koop je als consument, dan blijven dwingende consumentenrechten gelden.
• 1.4 Voor diensten (setup, training, workshops, projectoffertes) geldt apart de diensten-AV.

2. Producten en prijs

• 2.1 Product: digitaal lesmateriaal (PDF-modules / lessen / Startbundels e.d.). Geen live training, geen SaaS-platformabonnement in de zin van doorlopende softwarehosting — wel digitale contentlevering. Een eventuele lid-omgeving kan later beschikbaar komen; levering via download of link blijft mogelijk.
• 2.2 Eenmalige pakketten: koper koopt credits voor 2, 6 of 25 lessen / mega-bundel (of een Startbundel / ander digitaal pakket zoals op de site vermeld) en kiest welke lessen/modules binnen het aanbod. Ongebruikte credits: zie art. 3.
• 2.3 Abonnementen: maandelijks naar keuze 2 of 6 lessen per maand uit het actuele aanbod. Niet-gebruikte lessen van een maand vervallen aan het einde van die maand, tenzij op de site anders vermeld.
• 2.4 Prijzen op de site zijn incl. btw (consumentenprijzen). Regulier: €60 incl. btw (2) · €120 incl. btw (6) · €350 incl. btw (25, mega-bundel). Introductieactie van 19 september t/m 31 oktober 2026 (zelfde periode voor eenmalig én abo). Eenmalig intro: 2 lessen €49 / 6 lessen €99 / 25 lessen €299. Abo-intro bij start in die periode: €49/€99 voor de eerste drie maanden (prijsgarantie, geen minimale looptijd van 3 maanden); vanaf de 4e betaling regulier (€60 / €120). Checkout toont het te betalen bedrag; dat bedrag is doorslaggevend.
• 2.5 Betaling via Mollie (o.a. iDEAL; bij abonnement: doorlopende/herhalende incasso via Mollie, zodra beschikbaar) of een andere op de site vermelde betaalwijze. Overeenkomst komt tot stand bij succesvolle (eerste) betaling.

3. Levering (eenmalig)

• 3.1 Levering is digitaal: download of downloadlink van de gekozen les(sen) na betaling en keuze. Levering via een lid-omgeving mag later worden aangeboden; tot die tijd volstaat download/link.
• 3.2 Levering van een gekozen les is voltooid wanneer de download/downloadlink beschikbaar is.
• 3.3 Na inloggen in het ledengebied kun je eerder gedownloade lessen opnieuw downloaden zolang je account actief is. Bewaar desgewenst ook een lokale kopie. Bij technische storing verleent BotBaas redelijke medewerking.
• 3.4 Credits uit een eenmalig pakket of Startbundel zijn persoonlijk, niet overdraagbaar, en geldig gedurende de op de site vermelde termijn (bij ontbreken: 12 maanden na aankoop).

4. Abonnement — looptijd, levering, opzeggen

• 4.1 Het abonnement loopt per 30 dagen vanaf de startdatum (betaaldatum) en verlengt automatisch tot opzegging.
• 4.2 Per periode krijg je recht op het aantal lessen van je abonnement (2 of 6) naar keuze. Selectie gebeurt via de site (of later in je account) binnen die periode.
• 4.3 Betaling is vooruit per periode via Mollie recurring (of andere vermelde methode). Bij mislukte betaling mag BotBaas de toegang opschorten tot betaling is hersteld.
• 4.4 De introductieprijs van art. 2.4 geldt alleen als het abonnement start binnen het inschrijfvenster 19 september 2026 t/m 31 oktober 2026, en dan alleen voor de eerste drie betaalde perioden; daarna factureert BotBaas de reguliere maandprijs via dezelfde incasso, tenzij opgezegd.
• 4.5 Opzeggen: via de opzegfunctie in je account op de site (/leden), of schriftelijk per e-mail naar [email protected], tegen het einde van de lopende periode. Het abonnement is opzegbaar vanaf 30 dagen na aankoop (alle packs; zowel tijdens introductieprijs als daarna). Opzegging gaat in na afloop van de al betaalde periode; geen restitutie van die periode, behoudens dwingend recht. De introductieprijs van 3 maanden is een prijsgarantie, geen verplichte binding.
• 4.6 Consumenten: informatie over opzeggen en bedenktijd staat in checkout (zie art. 5).
• 4.7 Bij beëindiging blijven reeds gedownloade lessen onder het gebruiksrecht van art. 6. Ongebruikte credits blijven geldig tot hun einddatum (12 maanden na toekenning). Het abonnement verlengt niet meer.

5. Herroepingsrecht

• 5.1 Consument — eenmalige digitale content: 14 dagen bedenktijd, tenzij rechtmatig vervallen volgens lid 5.2.
• 5.2 Bij directe digitale levering van een les/module/Startbundel (digitale inhoud niet op een materiële drager) vervalt het herroepingsrecht alleen als de consument vóór betaling/keuze digitaal heeft aangevinkt dat hij/zij: (a) uitdrukkelijk vraagt om directe toegang/levering; én (b) erkent dat het herroepingsrecht daarmee verloren gaat zodra de download of toegang is gestart. Zonder die uitdrukkelijke instemming en erkenning blijft het wettelijke herroepingsrecht van toepassing.
• 5.3 Consument — abonnement: 14 dagen bedenktijd vanaf start, tenzij dwingend recht anders bepaalt. Na aanvang van levering van digitale content in die periode geldt hetzelfde regime als 5.2 voor reeds geleverde lessen.
• 5.4 Ondernemer (B2B): geen wettelijk herroepingsrecht.
• 5.5 Checkout toont de checkboxes uit bijlage A vóór «Betalen» / «Abonneren».

6. Intellectueel eigendom en gebruiksrecht

• 6.1 Auteursrecht en overige intellectuele-eigendomsrechten op de lessen, Startbundels, PDF’s en overig digitaal materiaal blijven bij BotBaas.
• 6.2 Koper/abonnee krijgt een persoonlijk, niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor eigen studie of eigen bedrijfsvoering. Het materiaal mag je opslaan en printen voor eigen gebruik; beperkt citeren met bronvermelding is toegestaan waar de wet dat toelaat.
• 6.3 Delen, uploaden en AI: zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van BotBaas is het niet toegestaan het materiaal (of wezenlijke delen daarvan) te verkopen, openbaar te herpubliceren, als eigen product aan te bieden, massaal door te geven, of te uploaden naar groepen, cloudomgevingen voor derden, leeromgevingen van derden, sociale media of AI-systemen met als doel training, finetunen, verspreiding of hergebruik van het materiaal. Het raadplegen van algemene AI-hulpmiddelen bij eigen studie, zonder upload of training op het BotBaas-bestand, is toegestaan.
• 6.4 Watermerk en herleidbaarheid: BotBaas mag watermerken, ordercodes of andere kenmerken aanbrengen. Die dienen ter bescherming en herleiding bij ongeoorloofde verspreiding. Verwijderen, bedekken of omzeilen is een tekortkoming.
• 6.5 Gebruikers: een licentie geldt voor één natuurlijke persoon (de koper/abonnee). Zakelijk of multi-user / teamgebruik alleen na schriftelijke toestemming of een aparte overeenkomst.
• 6.6 Gevolgen bij misbruik: bij gegronde verdenking van schending mag BotBaas de toegang of licentie opschorten of beëindigen. BotBaas kan nakoming, schadevergoeding en staking vorderen. Dwingende rechten van consumenten blijven onaangetast.

7. Geen resultaatgarantie

• 7.1 Materiaal ter ondersteuning bij leren/werken met AI-assistenten.
• 7.2 Geen garantie op resultaat, omzet, ranking, certificering of foutloze AI-output.
• 7.3 Geen juridisch, fiscaal of accountancy-advies. Koper blijft verantwoordelijk voor keuzes en gebruik.

8. Aansprakelijkheid

• 8.1 Alleen voor directe schade door een toerekenbare tekortkoming.
• 8.2 Plafond: het betaalde bedrag voor de betreffende eenmalige aankoop, of — bij abonnement — de premie van de betreffende maand.
• 8.3 Uitgesloten: gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, reputatieschade, gegevensverlies en schade door gebruik van AI-output — behoudens opzet, bewuste roekeloosheid of dwingend recht.
• 8.4 Consumentenrechten die niet mogen worden uitgesloten, blijven onaangetast.

9. Klachten

Klachten zo spoedig mogelijk schriftelijk via [email protected], met order-/abonnementgegevens. BotBaas reageert binnen redelijke termijn.

10. Privacy

Persoonsgegevens voor bestelling, betaling, abonnement en levering volgens de privacyverklaring op botbaas.com.

11. Wijzigingen (doorlopende abonnementen)

• 11.1 BotBaas mag deze voorwaarden voor lopende abonnementen wijzigen.
• 11.2 Wijzigingen worden vooraf kenbaar gemaakt via de website en/of e-mail.
• 11.3 Als je niet akkoord gaat, mag je het abonnement opzeggen tegen het einde van de lopende (betaalde) periode. Voortgezet gebruik na de ingangsdatum geldt als aanvaarding, behoudens dwingend recht.

12. Recht en forum

Nederlands recht. Geschillen: bevoegde rechter te Rotterdam, tenzij dwingend recht een ander forum aanwijst (o.a. consument woonplaats).

Bijlage A — Checkout-tekst (vóór betalen / abonneren)

Zichtbaar op productpagina / checkout

• Prijs incl. btw; introductieactie 19 sep–31 okt 2026 (eenmalig én abo). Eenmalig: introprijs (2 lessen €49 / 6 lessen €99 / 25 lessen €299), daarna regulier (2 lessen €60 / 6 lessen €120 / 25 lessen €350). Abo bij start in die periode: intro €49/€99 voor de eerste 3 maanden; vanaf de 4e betaling €60/€120
• Wat je krijgt: digitale lessen / Startbundels naar keuze; eenmalig (2, 6 of 25 lessen) of 2 resp. 6 lessen per maand bij abonnement
• Levering: digitaal via download of downloadlink (lid-omgeving later mogelijk)
• Abonnement: automatische verlenging; opzegbaar vanaf 30 dagen na aankoop; bij inschrijving in het venster: 3 mnd intro-prijsgarantie (geen binding), daarna reguliere maandprijs
• Geen resultaatgarantie
• Link naar deze voorwaarden + privacyverklaring

Verplichte / aanbevolen vinkjes

• ☐ Ik ga akkoord met de Voorwaarden digitale producten en de Privacyverklaring.
• ☐ Ik vraag om directe toegang tot het digitale lesmateriaal en weet dat ik mijn herroepingsrecht verlies zodra de download of toegang begint. Ik ga akkoord met de AV Digitaal (botbaas.com/av-digitaal). (verplicht bij consumentenpad)
• ☐ (abonnement) Ik begrijp dat het abonnement maandelijks verlengt tot ik opzeg (opzegbaar vanaf 30 dagen na aankoop); dat bij inschrijving in de actieperiode de introductieprijs 3 maanden een prijsgarantie is (geen binding); en dat Mollie daarna de reguliere prijs periodiek incasseert.
• ☐ Ik wil de BotBaas-nieuwsbrief ontvangen (nieuwe lessen en tips, max. 1× per 2 weken). (optioneel — uitschrijven kan later)

Bijlage B (PDF-snip voor les-PDF’s) staat in het interne bronbestand; op de site volstaat deze pagina.

Gerelateerd: Algemene voorwaarden diensten · Privacy.

Versie 21 september 2026 · definitief.